4月11日，海东市民和回族土族自治县社会治安综合治理中心信息平台“AI矛调小助手”上线，并接入DeepSeek大模型，通过智能化赋能提升矛盾纠纷调解质效，民和县社会治安综合治理中心成为全省首家开通此项功能的综治中心。
据介绍，借助“AI矛调小助手”，调解员能够迅速查询相关调解案件的法律适用条款，还能依据当前调解案件的具体情况，经过大数据分析和AI算法优化，获取智能推荐的类似案件调处方案，这便于调解员灵活运用推荐方案，更精准地依法调解，不仅提升了依法调解工作的质效，也增强了当事人对综治中心调解工作的信任和支持。
去年，民和县建成社会治安综合治理中心并实现实体化运行。此后，以“3+5+N”模式加快推进社会治安综合治理中心规范化建设，通过统一窗口受理、共享场所、融合力量、汇集资源，实现资源集约化。随着DeepSeek大模型接入，进一步打通为民服务“最后一公里”，做到群众办事“只进一扇门，最多跑一次”。
近年来，民和县将推动矛盾纠纷“一站式”化解作为提升平安建设质效和为民办实事的重要抓手，以智能化应用做优便民服务、做强智慧调度。设立指挥调度室，接入“智慧政法一体化”和“雪亮工程”平台，汇聚社会治理类基础数据近46万条、公共安全视频监控2579路，将矛盾纠纷、治安突出问题排查整治、重点人员等数据录入平台，让综治中心成为更高水平的基层社会治理指挥调度中心、信息应用中心、预测预警中心、防范处置中心和为民服务中心，为当地经济社会高质量发展赋能。
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